Часто задаваемые вопросы

1. Аквабудни - тариф "Весь день" в Аквапарке за 995 р. действует до 31.12.2025

2. 3+1 акция в Гостинице. При бронировании от 3х суток - 1 ночь в подарок (действует с 5.11.2025 по 30.11.2025).

3. Абонементы в Аквапарк. На 1 Гостя на 4 посещения = 3460 р. Семейный абонемент 4 чел. на 4 посещения = 15888 р. Абонемент на 20 часов в Аквапарке = 5480. Купить можно в офисе отдела продаж: г. Вологда, ТРЦ Мармелад, 4 этаж, 436 каб. с 9.00 до 18.00 в будни. 

4. При бронировании Гостиницы 2 билета в Аквапарк на 2 часа в подарок + 2 билета по цене 1 в Игровой центр. 

Отдыхая в аквапарке, вы можете ориентироваться на автоматическое табло. На нем отражается актуальная температура.

Согласно нормам СанПин, которые мы соблюдаем, температура следующая: 

- Вода в детском бассейне: +29/+31 градус

- Вода с большом общем бассейне: +28/+30* градусов

- Воздух в Аквапарке: +29/+31 градус

- Джакузи под открытым небом: +35/+39 градусов. 

Помните, что восприятие температуры - это субъективное ощущение каждого гостя. Кому-то в + 35 холодно, а кому-то в +27 жарко. 

Бронирование на новогодние праздники будет доступно с 1.10.2025 г.

Купальники/плавки без металлических застежек, резиновые тапочки, полотенце, мыльные принадлежности, шапочки не требуются, волосы должны быть забраны, украшения сняты. Если есть дети до 3-х лет, то обязательно непромокаемые акватрусики - можно приобрести на кассе, 100 руб/шт.

Заранее забронировать билет (место в Аквапарке) нельзя.Билеты можно купить заранее на сайте, либо в кассе Аквапарка в порядке живой очереди. Оценить загруженность в режиме онлайн можно на нашем сайте , шкала расположена под режимом работы.

Тариф "Вечер" - это 2 часа с 17.30

Скидки не предусмотрены.

Да, в стоимость билета входит: посещение бассейнов, водных горок, термальной зоны: бани, сауны, хаммам, джакузи, а также лаунж-зоны на крыше аквапарка (в летнее время).

Частый случай, когда почта переполнена и билеты не приходят. Обычно билеты приходят в течение 30 минут с момента покупки. Также рекомендуем проверить папку «спам». Если билеты так и не пришли, а оплата уже прошла, назовите на кассе администратору свой номер телефона и ФИО, которые указали при покупке билета. Вы можете отправить заявку в техподдержку с описанием проблемы и Вам вышлют билет на почту https://yes35.ru/Tehnicheskaya_podderzhka.html 

Детский билет - с 4х полных лет до 13 лет включительно, с 14 полных лет - взрослый билет.